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知乎出城记
2021-01-03 [13893]

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ag体育正规-2019年8月12日晚,在宣布知乎已经完成4.34亿美元的F轮融资后,知乎CEO周源发布了一封全体员工的内部信,信中提到,在国内经济面临上行压力、金融形势更加不利的背景下,——轮融资变得更加有价值。好像是真的。就融资环境而言,如果2018年是资本寒冬,那么2019年真的是资本冰洞。统计显示,2019年1月至5月,中国投资案例数量增长了50%。

同时,2019年上半年,互联网和移动互联网行业仅17家企业融资超过1亿元人民币,但基本上都是在传统互联网行业的To B领域生产的。在这种情况下,知乎从慢手和百度那里赢了4.34亿美元,非常引人注目。中国互联网行业的快公司,知乎是比较快的公司。

从一开始,知乎的出现就带有精英主义的色彩,一开始采用的邀请和注册的方式透露出“圈子”和“社群”的感觉。从2011年1月26日得知社区每月上线到2013年3月得知知乎对外开放用户注册的两年间,得知社区累计注册用户40万,——。可以说这40万用户已经成为了解社区优质内容的基础。随后,知乎的用户数量开始迅速爆炸。

看一组数据:2014年5月,知乎宣布注册用户高达600万,相当于一年多时间减少了14倍。2015年3月,知乎宣布享受1700万注册用户。也就是说,在知道社区对外开放两年后,社区用户迅速增加了40多倍;2016年5月,知乎宣布注册用户5000万,月PV数据快速增长数十倍,超过50亿;2017年1月,知乎享有6500万注册用户。

当然,在知乎的繁荣过程中,也预示着一个大而快速增长的融资过程:2011年1月,知乎获得了创新工场投入的百万人民币天使轮融资;2012年1月,获得青云创投投资的A系列融资百万美元;2014年6月,从萨夫兰基金和青云创投获得2200万美元的B系列融资;2015年9月,获得C系列融资5000万美元,投资方还包括腾讯和搜狗。2017年1月,宣布完成D系列融资1亿美元。前六年,知乎经历了一个溶解早期用户,然后增加用户的过程。从融资的角度来说,是从金融融资开始的,但是在C轮中,知乎拒绝接受腾讯和搜狗的投资,已经是一种金融上的考虑,而是涉及到商业合作。

当时,知乎CEO周源回应称,之所以自由选择与腾讯和搜狗合作,是因为坚信小马和小川奈那对知乎产品的解读和关注。至于知乎用户快速增长的原因,周源指出,是知乎将内容和用户的质量放在了发展的首位,而不是完全拘泥于数量和流量。对此,知乎绝不热情:来知乎想一想懂得说的人的话,早就是很多人自愿提供优质信息的选择。2017年1月,知乎宣布完成了1亿美元的D轮融资,投资人就是今天的资本。

腾讯、搜狗、萨夫兰、青云、创新工场等原董事和股东也全部投了票;这次融资是知乎正式成立以来第二次唯一的投资,也让知乎变成了独角兽。当时,作为对这轮融资的回应,今日之都总裁徐新对此报以厚望。她回应:知乎解释模式幽默,护城河深。关于内容,我们真的有一个“1%定律”:从人群来看,100个人中有一个意见领袖。

所以,关键是要早一点做,让1%的意见领袖牢牢逃脱。同时,要保证机制公平,下行渠道畅通,让新用户也有机会以意见的形式茁壮成长 值得一提的是,在这轮融资中,知乎已经将自己定位为“中国第二唯一的科学知识平台”。南北商业化,但就算是中国第二大唯一的科学知识平台知乎,也要考虑如何挣钱。在官方话语中,2017年是知乎积极进行商业化的一年。

但本质上,2017年之前,知乎只是在2015年到2016年如何赚这个问题上进行了大量的探索。其中最重要的一点就是科学知识收费。比如2016年4月上线。

“价值”;2016年5月14日,明知Live在线,却用动态讲解的形式让用户对科学知识收费;2016年7-8月,知乎先后推出了针对用户的“栏目奖励”和“收费许可功能”;9月,知乎宣布将在知乎app上出售“知乎书店”功能,将知乎电子书更紧密地纳入知乎的科学知识需求体系;后来知乎书店也帮出版商卖电子书。尽管如此,这一切都不能算是前奏,还是知乎在为D轮融资做打算。2017年1月D轮融资宣布时,周源在致员工的内部信函中回应:2017年,知乎将为通用科学知识消费者和机构合作伙伴打造大型科学知识平台。

在此基础上,知乎不仅要获得新兴中产阶级和科学知识阶层的最佳辩论体验;为科学知识工作者获取工具和舞台,帮助他们获得认可和尊重;同时也会为科学知识消费者建立起充足的、良好的消费网络,从而需要寻求有价值的科学知识。可以说,这封内函几乎是商业问题,——,这也是知乎为什么把2017年定为商业化第一年的原因。

为此,知乎还正式成立了商业广告和科学知识服务两个事业部。随后,知乎在一年多的时间里,创建了简单的科学知识收费矩阵,推出了以知音直播、私课、读书会音频、收费电子书为核心的科学知识收费管理系统。

2018年6月6日,更名为“知乎大学”,推出“svip”服务。但在这个过程中,知乎并没有遇到来自外界的——恐慌性攻击,但这些恐慌性攻击没能对知乎产生实质性的影响。2017年年中,今日头条的母公司字节跳动开始推其评论平台——悟空解说,随后通过砸钱签下数百只知乎大Vs,引发一系列争论。

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但对于这一论点,作者指出,知乎作为科学知识平台的第一要素,不是流量,也不是大V,而是基本的社群氛围,这是其立身的关键。它就像一堵“半透明的城墙”,看不见却能感觉到。后来发现,知乎的“城墙”真的很难撼动。

即使悟空解释说拿走了10亿补贴,也无法挽回其在用户快速增长曲线上的下滑;2018年下半年,悟空解释说,在未能回答投钱补贴的问题后,被悄悄归类为微标题,团队跳槽,数名部门主管辞职。在这个过程中,知乎的用户数量后来减少了,然后获得了融资。2018年8月8日,知乎宣布完成2.7亿美元的E轮融资。投资者是新基金尚能达资本,腾讯、高盛、阳光保险、今日资本和光源资本可以自由选择和投资。

知乎回应称,本轮融资后,将加快国家科学知识内容平台建设,加大对AI技术、内容生态、科学知识服务和商业化的投入。截至2018年8月底,字节跳动战略退出悟空前后,知乎注册用户超过2亿。

毫无疑问,知乎在互联网内容和科学知识社区建设方面已经取得了成功,是中国互联网领域不可替代的角色。 2018年12月13日,知乎宣布用户2.2亿;这是知乎官方至今发布的最新用户数据——。虽然长期以来用户质量良莠不齐,但这个量不足以支撑知乎在互联网内容和科学知识社区领域的地位。

但是,知乎商业化的展示和它的地位,未必能给。自2017年知乎商业化以来,广告和科学知识费仍然是其主要收入来源。

2018年8月,知乎多次公开发布商业化数据,显示2018年上半年知乎的商业广告营收一模一样,快速增长340%。科学知识服务产品“知乎大学”获得了多达15000项科学知识服务产品,知乎大学收费人数超过600万。但本质上,知乎的科学知识收费业务进展并不成功。根据界面引用的一位类似知乎人士的意见,2017-2018年,知乎的科学知识收费团队负责人已经换了好几次,KPI不合格;另一位已经辞职的科学知识收费产品工作人员也回应说工作不好。

2018年6月,当时的知乎大学商学院院长张在拒绝接受专访时回应。知乎的商业化还是靠广告,广告的快速成长是快速的,而知乎大学不分担商业化的压力,目标是找准定位,探索快速成长之路。

当然,知乎的商业化很大程度上依赖于广告,这也体现在知乎的产品体验上。2018年下半年,知乎的广告遇到了大量吐槽,不会每四五个解释就有一个广告。有用户评论称,这叫知乎的广告,已经到了近乎可怕的地步。

2018年12月,新任CFO孙伟被介绍给知乎,随后知乎里传出数百人被裁的消息。裁员涉及技术、短视频、运营、产品等多个部门。但商业部成了重灾区。

——通过调整人员,优化全公司内部结构来回应知乎的回应。当月14日,知乎开始重组,在前端正式成立了三个事业部:社区内容事业部、会员事业部、商业广告事业部。知乎在商业化探索中的希望与排斥,体现在2019年3月的《知乎盐选会员》中。一方面,知乎盐198元的年度会员卡,包括科学知识费、JD.COM Plus年卡、爱人齐一VIP年卡等溢价礼包。

可以说,应该尽一切努力围绕科学知识费的潜在用户;另一方面,即使是从salt选择年卡的会员,依然不提供移除广告的权利,可见广告收入对知乎的重要性。(微信官方账号:)从一个类似知乎商业化的核心人物那里了解到,但是科学知识收费可以超过3到4亿,对比一下用户广告可以带来的收益(对比一下)。看,今天头条的用户数是知乎的四倍,但2018年的广告收入却低了300亿左右。),这个收入太多了;所以,知乎的商业化不可能不严重依赖广告。

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所以有意寻求商业化之路的知乎,自由选择拒绝接受百度的投资,更容易解读;双方合作后,知乎是百度的一个内容源,而百度可以协助知乎寻找——。然而,很少有公司比百度更擅长利用互联网内容推进广告商业化。

当然,百度还是需要给知乎带来巨大的流量。有业内人士表示,在知乎发展最慢的几年(2015-2018年),多达70%的场外流量是通过百度搜索转移的。至于慢手,其对知乎的投资(或者说知乎不服其投资),从内容有序、用户变化、商业模式等方面来说,以双方的约定为基础更好。

可见,虽然在同一轮融资中拒绝接受慢手和百度的投资,但知乎和百度的合作重点是 周源在谈到此次融资时也做出了回应:科技互联网的竞争已经从流量转向质量流量,而“大媒体”领域的广播/短视频、信息/信息流、社区/搜索等概念早已不清晰。界定彼此的界限;在这种情况下,知乎也被迫追究。但知乎获得的4.34亿美元融资,在2019年依然是一个罕见而抢眼的投资案例,而知乎在这一轮融资中估值近35亿美元,间接考验了其作为中国互联网优质内容社区不可替代的价值。

然而,知乎的挑战依然存在。正如周源在F轮融资后的内部公开信中所说,知乎的环境和阶段,以及投资者对知乎的预期,让它可以容忍任何指责。为此,周源甚至高呼“慢则生,快则杀”的口号。

但F轮融资后,知乎没有多少时间冲刺上市了。允许禁止发表的原创文章。以下是发布通知。

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